Stornierungsrichtlinie

Stornierungsrichtlinie

Einige Artikel in unserem Shop können Ihnen als Abonnement, Vorbestellung oder "Probieren vor dem Kauf" angeboten werden. Diese Stornierungsrichtlinie beschreibt, wie Sie diese Arten von Käufen ändern oder stornieren können.

Abonnements

Wenn Sie ein Abonnement abschließen, erhalten Sie wiederkehrende Lieferungen. Diese erfolgen basierend auf der von Ihnen gewählten Dauer und Häufigkeit des Abonnements.
Ihre Zahlungsdaten werden sicher gespeichert, und Ihnen werden diese Lieferungen in Rechnung gestellt, es sei denn, Sie entscheiden sich für eine Vorauszahlung.
Einige Abonnements können sich nach Ablauf der Laufzeit automatisch verlängern. Wenn Sie eine automatische Verlängerung nicht wünschen, können Sie das Abonnement kündigen.
Sie können Ihr Abonnement jederzeit ändern oder lt. Vertragslaufzeit kündigen. In den Bestätigungs-E-Mails Ihrer Bestellungen finden Sie Links zu Ihrer Bestellung, über die Sie Ihr Abonnement verwalten können.
Weitere Informationen zu Rücksendungen und Erstattungen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Vorbestellungen

Wenn Sie eine Vorbestellung aufgeben, kaufen Sie ein Produkt, das derzeit nicht auf Lager ist oder demnächst verfügbar sein wird. Wir können bei der Bestellung keine Zahlung oder eine Teilanzahlung erheben, Ihre Zahlungsmethode speichern und die vollständige oder verbleibende Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt einziehen.
Sie können eine Vorbestellung, die noch nicht vollständig bezahlt oder erfüllt wurde, stornieren. Wurde die Bestellung bereits erfüllt, ist eine Stornierung nicht mehr möglich. Sie können jedoch eine vollständige oder teilweise Erstattung beantragen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie.

Probieren vor dem Kauf

Wenn Sie einen Artikel im Rahmen von "Probieren vor dem Kauf" bestellen, autorisieren wir Ihre Zahlungsmethode vor der Erfüllung der Bestellung. Sie haben eine bestimmte Zeit, um zu entscheiden, ob Sie den Artikel behalten möchten. Nach Ablauf dieser Zeit wird Ihre Zahlungsmethode mit dem vollen Betrag belastet, sofern Sie den Artikel nicht zurückgegeben haben.