Widerrufsrecht
Rückgabebedingungen
Rücksendung
Für eine Rücksendung - gleichwohl aus welchem Grund - kontaktieren Sie bitte unseren uniSmart Service unter: kontakt@unismart.de oder +49.911-477816-00. Die Kosten der Rücksendung bei einem Mangel trägt die uniSmart Vertriebs GmbH, bei allen weiteren Gründen der Kunde, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.
Abholung vor Ort
Abholung vor Ort ist möglich. Je nach Lagerort muss vorab eine Anfrage dazu an kontakt@unismart.de gestellt werden.
Rückgabe von Altgeräten
Bitte nehmen Sie zur Rückgabe von Altgeräten mit dem uniSmart Service unter: kontakt@unismart.de Kontakt auf.
Servicefall / Garantie- bzw. Gewährleistungsfall
Bei einem Servicefall / Garantie- bzw. Gewährleistungsfall nehmen Sie bitte mit unserem uniSmart Service unter: kontakt@unismart.de oder +49.911-477816-00 Kontakt auf.
Der Unterschied zwischen Gewährleistung und Garantie:
Gewährleistung:
- Für alle Sach- und Rechtsmängel, die bereits zum Zeitpunkt des Verkaufs bestanden haben, haftet der Verkäufer.
- Die Gewährleistungsfrist beträgt 24 Monate.
- In den ersten 6 Monaten wird vermutet, dass der Mangel bereits beim Verkauf bestand. Nach Ablauf dieser Frist muss der Kunde beweisen, dass der Mangel bereits beim Verkauf bestand.
- Ihr Gerät fällt nicht mehr unter die gesetzliche Gewährleistungsfrist? Wenden Sie sich an den Hersteller des Produktes.
Herstellergarantie:
- Ergänzt die gesetzlichen Gewährleistungsrechte und ist ein freiwilliges Angebot des Herstellers und in Länge und Umfang abhängig vom Einzelfall.
- Greift unabhängig vom Zustand des Produkts zum Zeitpunkt des Verkaufs.
- Gewährleistungsansprüche werden nicht durch eventuelle Garantieansprüche ersetzt oder verringert.
- Reparaturen von selbstverschuldeten Schäden sowie Schäden, die nach der Herstellergarantie entstanden sind, sind kostenpflichtig.